RUBICON engineering center

Автоматика прачечной самообслуживания

Синонимы: self-service прачечная, прачечная автомат, прачечная самообслуживания
Автоматизация прачечной самообслуживания — машины с монето-, купюро- и картоприёмниками, терминалы оплаты, удалённый контроль загрузки машин, SMS-уведомление клиента об окончании цикла, видеонаблюдение. Для 24/7 работы без персонала.

Прачечная самообслуживания (self-service laundry) работает круглосуточно, обычно без постоянного персонала. Вся работа оборудования и приём платы автоматизированы. Это требует особой надёжности автоматики и защиты от злоупотреблений.

Состав автоматизации

Платёжные устройства

  • Монетоприёмник на 10, 50, 100 рублей
  • Купюроприёмник (чаще купюры 100-500 руб)
  • Картоприёмник бесконтактной оплаты (МИР, Visa, MasterCard) через СБП или эквайринг
  • Приём предоплаты через мобильное приложение по QR-коду

Управление машинами

  • Контроллер старта цикла после оплаты
  • Выбор программы через HMI-панель
  • Защита дверцы на весь цикл стирки
  • Автоматическое дозирование моющего (входит в стоимость)

Удалённый мониторинг

  • GSM/GPRS-модем для передачи данных на сервер
  • Веб-кабинет оператора — состояние каждой машины, выручка, аварии
  • Мобильное приложение для клиента — свободные машины, оплата, уведомления
  • Видеонаблюдение с удалённым доступом

Безопасность

  • Автоматика отключения воды при протечках (датчик затопления)
  • Автоматика пожарной сигнализации
  • Автоматика системы доступа ночью (при необходимости)
  • Контроль разбалансировки центрифуг

Контроллеры

  • Для одной машины — встроенный модуль платёжки типа CoinCo, NRI, Icosa
  • Для сети из 5-20 машин — отдельный шкаф автоматики на ОВЕН ПЛК110 или Segnetics SMH2Gi с диспетчеризацией
  • Для крупной сети прачечных по городу — централизованная SCADA с мониторингом всех точек

Задачи автоматики

  • Приём платы и запуск цикла
  • Отключение подачи воды и электричества по окончании работы или при аварии
  • Удалённое уведомление клиента (SMS, push-уведомление)
  • Удалённая диагностика при поломке — выезд техника только когда реально нужен
  • Защита от вандализма

Применение

  • Отдельные прачечные самообслуживания в спальных районах
  • Прачечные при хостелах и общежитиях
  • Прачечные при фитнес-клубах
  • Прачечные для путешественников при вокзалах и аэропортах

Частые вопросы

  • Выгоднее монетоприёмник или картоприёмник?
    На 2026 год — картоприёмник бесконтактной оплаты с СБП. Клиенты практически не носят наличных, монеты неудобны. Купюроприёмник держат как резерв. QR-оплата через мобильное приложение добавляет возможность предоплаты и уведомлений. Монетоприёмник оставляют только для прачечных в небогатых районах или при хостелах.
  • Нужен ли персонал в прачечной самообслуживания?
    Крупные сети обходятся без постоянного персонала — автоматика справляется. Нужен приходящий работник на уборку 1-2 раза в день и дежурный техник в радиусе 20 минут выезда на аварию. Крупные прачечные от 15 машин иногда держат оператора на час-пик 18-22 часа.

Источники

  1. ГОСТ Р 51108-2016 — Услуги бытовые — Росстандарт
Автор: Sergey
Опубликовано: 28.10.2026
Обновлено: 28.10.2026